Políticas de Devolución y Reembolso del Festival de Historia de Panamá

1. No se aceptan devoluciones ni reembolsos
Dado que la compra de boletos se considera una donación a Fundación CREEA, no se aceptarán devoluciones ni se realizarán reembolsos por boletos adquiridos. Agradecemos su comprensión y apoyo a nuestras actividades y proyectos.

2. Transferibilidad de boletos
Los boletos son transferibles, lo que permite a los compradores ceder sus boletos a otra persona en caso de no poder asistir. Si desea transferir su boleto, asegúrese de proporcionar toda la información necesaria a la persona que recibirá el boleto para garantizar una entrada sin contratiempos al festival.

3. Cambio de fecha
En caso de necesitar cambiar la fecha del boleto adquirido, los compradores pueden solicitar el cambio de fecha hasta 7 días antes del evento, sujeto a disponibilidad. Para solicitar el cambio de fecha, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales oficiales proporcionando los detalles de su boleto y la nueva fecha deseada. Haremos todo lo posible por acomodar su solicitud, aunque no podemos garantizar la disponibilidad para todas las fechas.

4. Procedimiento para solicitudes
Para cualquier solicitud de cambio de fecha o transferencia de boletos, por favor envíe un correo electrónico a info@fundacreea.org; Nuestro equipo está disponible para asistirle y responder a cualquier pregunta que pueda tener.

5. Términos adicionales
La organización del Festival de Historia de Panamá se reserva el derecho de realizar cambios en estas políticas en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web oficial y será efectiva desde su publicación.

Agradecemos su apoyo y comprensión. Si tiene alguna pregunta adicional sobre nuestras políticas de devolución y reembolso, no dude en ponerse en contacto con nosotros.